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Apple、MacBook Pro 2016/2017のバッテリーの不具合についてのサポートページを公開 ~ 無償バッテリー交換も

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錦です。

Appleは、MacBook Pro 2016モデルと2017モデルの一部の個体でバッテリーの不具合があるとしてサポートページを公開しました。

2016 年/2017 年モデルの MacBook Pro のバッテリー充電が 1 % から先に進まない場合 - Apple サポート

不具合

この不具合は、MacBook Pro 2016とMacBook Pro 2017の一部のモデルで、バッテリーの充電が1%から進まないという不具合になっています。問題が発生している端末の「バッテリーの状態」が「修理サービス推奨」と表示される場合があるとのこと。「正常」と表示されている場合は問題はないとしています。

この問題が発生している場合、Appleに問い合わせるように呼びかけており、バッテリーを無償で交換するとしています。修理サービス時には事前に対象かどうかをAppleによって調べられます。

またAppleは、この問題が他のMacBook Proで起きないようにするためのアップデートとしてmacOS Big Sur 11.2.1とmacOS Catalina 10.15.7 追加アップデートがリリースされています。