錦です。
Appleは27日、ごく一部のiPhone 12とiPhone 12 Proでレシーバーモジュールのコンポーネントの故障により、音の問題が起きる可能性があることが判明したとして無料修理サービスプログラムを開始しました。
対象
対象となるのは、iPhone 12とiPhone 12 Proのみ。iPhone 12 miniとiPhone 12 Pro Maxは対象外であり、その他のiPhoneも同様です。
症状としては、電話をかけたり電話がかかってきたときにレシーバーから音が出ないなどで、そのような症状が発生してる場合は、Appleに問い合わせることをおすすめします。
サポート
無償修理は、Apple直営店・正規プロバイダーと、オンラインで申し込み可能です。オンラインの修理や、直営ストア・正規プロバイダの予約はAppleサポートアプリが便利です。なお修理前にはiTunes・Finder・iCloudのいずれかでバックアップを取るようにしましょう。
並行して実施中
現在、並行してiPhone 11などのリコールも行われています。詳しくはこちらの一覧をご覧ください。
