GPU関連で不具合

Surface Book 2をMay 2019 Updateにアップデートしたユーザーの一部で、GPUが予期せず切断されてしまうという問題が報告されていました。この報告は、GeForce GTX 1060を搭載したモデルで報告されています。Microsoftは、この問題に対するサポートドキュメントで、ゲームがクラッシュしたり、開くことができないかもしれないとしています。

この問題のため、Microsoftは、Saurface Book 2に対して、May 2019 Updateの配信を停止しています。

すでにインストールしているユーザーは、ハードウェアスキャンを試したり、デバイスを再起動することで軽減できるとしています。