錦です。
Microsoftは、来年5月に控えた新元号への対応パッチをOffice2010/2013/2016に向けリリースしていますが、そのうち、Office2010に不具合があるとして配信を停止しています。もし、既にパッチを適応している場合は、更新プログラムをアンインストールすることで問題は解消されます。
該当のパッチが適応されているときに、一部のOfficeアプリでクラッシュする可能性があるとのことです。
なお、Office2013/2016では同じ不具合は発生していないため、配信は継続されています。